Servicios | ControlGAS - GT Soluciones
Assurance: Con la Póliza Software Assurance se garantiza el envío de archivos volumétricos a Pemex cada 4 horas, gracias al programa ENVOL®.
Support: Incluye el servicio de transmisión de Archivos de Control Volumétrico a Pemex durante la vigencia de la Póliza; actualización cuatrimestral de versiones ControlGAS® y ENVOL® con un soporte integral en todos los aspectos del sistema CONTROLgas. Incluyendo soporte en sitio.
Protect: Incluye los servicios de las Póliza Support, más servicio de respaldo automático en línea vía ATIO® Cloud Services hasta 10GB de capacidad.
Corporate:Póliza exclusiva para Corporativos fuera de Estación, la cual incluye soporte en sitio (6 visitas anuales), soporte remoto ilimitado y actualización de versiones.
Si usted no cuenta con una Póliza de Soporte, puede contar con el servicio de Evento por Hora de nuestros Ingenieros de Soporte para brindar solución a su solicitud. Estos servicios se pueden efectuar con pago por evento. Para mayor información respecto a las cuotas, favor de contactar a nuestros ejecutivos de venta.
Monitoreo en Tiempo Real (RMS). Es un servicio que se instala en la Estación de Servicio, el cual se encarga de monitorear en tiempo real los distintos servicios y monitores de ControlGAS®, así como el ENVOL® y SQL Server.
Al contar con una Póliza de Servicio de ControlGas, usted tiene la garantía de que recibirá la actualización de nuestro Software siempre que esté lista la última versión.
Además, cuenta con el respaldo de recibir oportunamente cada una de las actualizaciones que Pemex y el SAT dictaminen.
Recientemente, nuestros clientes recibieron actualizaciones de sus módulos de Facturación Electrónica, así como nueva versión del software ControlGas sin ningún costo por ello.
GT Soluciones y ATIO® Group le ofrece Cursos de Capacitación y Actualización sobre el Sistema ControlGAS®. Existen diversos cursos los cuales se podrán adaptar a las necesidades de su Estación de Servicio y podrán ser impartidos en el Centro de Capacitación de GT Soluciones, ATIO® Group o directamente en la Estación de Servicio. Para más información favor de contactar a nuestros ejecutivos de venta.
Entre los cursos más importantes se destacan los siguientes:
- Curso Introductorio a ControlGAS®
- Curso Básico ControlGAS®
- Curso Intermedio ControlGAS®
- Curso Avanzado ControlGAS®
- Curso Contable ControlGAS®
